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特定商取引に関する法律に基づく表記

販売業者 コープデリ生活協同組合連合会
運営責任者 大草 裕
住所 〒336-8526
埼玉県さいたま市南区根岸1丁目4番地13号
電話番号 048-839-1371
FAX番号 --
メールアドレス net_ecdirect@g.coopnet.or.jp
URL http://direct.co-opdeli.jp/
商品以外の必要代金 商品の代金以外に別途消費税がかかります。
注文方法 ダイレクト宅配(産地・工場直送便)のインターネット画面よりご注文いただけます。
ご利用には生協への加入が条件となります。また、産地・工場直送便ではeフレンズ会員登録が必要です。
支払方法 生協登録口座からの引き落としか、クレジットカード決済(1回払いのみ)よりお選びいただけます。VISA、MasterCard(マスターカード)、JCB、アメリカンエキスプレス、Diners Club(ダイナースクラブ)のクレジットカードがご利用いただけます。
※お酒のご注文は、クレジットカード(VISA,Master)でのご利用のみになります。
支払期限 お支払いのタイミングは各クレジットカード会社により異なりますので,ご請求情報のお問い合わせはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
生協登録口座からの引き落としは、毎月20日までにお届けした商品代金を翌月5日に引き落としさせていただきます。
引渡し時期 ご注文いただいた商品は、通常はご注文より営業日で6日以内に商品発送いたします。
頒布会商品の2回目以降の発送は、マイページの「頒布会内容・変更」画面から「次回出荷日」にてご確認ください。
返品・交換について <商品の破損などによる返品について>
商品の管理には万全を期しておりますが、万一不良品や配達間違いがございましたら、早急に交換させていただきます。お手数ですが、よくある質問の「メールでのお問い合わせ」、またはダイレクト宅配お問い合わせセンターまでお電話にてご連絡ください。
電話番号0120-881-502、受付時間 月~土 10時~17時(日曜休業)

<組合員都合による返品について>
食品の返品は、誠に申し訳ございませんがお受けしておりません。
食品以外の返品は、お届けから14日以内によくある質問の「メールでのお問い合わせ」、またはダイレクト宅配お問い合わせセンターまでお電話にてご連絡ください。
このとき、返品の送料は組合員負担でお願いしております。また、「宅配便の配達票」を添えてご返送ください。なお、開梱後の商品や組合員様のもとで傷・破損などが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

【食品以外の商品返送宛先】
  〒336-8526 埼玉県さいたま市南区根岸1-4-13 
   コープデリ生活協同組合連合会 ダイレクト宅配お問い合わせセンター 行