特定商取引法に基づく表記

注文方法: ダイレクト宅配(産地・工場直送便)のインターネット画面よりご注文いただけます。
ご利用には生協への加入が条件となります。また、産地・工場直送便ではeフレンズ会員登録が必要です。

支払方法: 生協登録口座からの引き落としか、クレジットカード決済(1回払いのみ)よりお選びいただけます。VISA、MasterCard(マスターカード)、JCB、アメリカンエキスプレス、Diners Club(ダイナースクラブ)のクレジットカードがご利用いただけます。
※お酒のご注文は、クレジットカード(VISAカード・マスターカード・JCBカード・AMEXカード)でのご利用のみになります。

支払期限: お支払いのタイミングは各クレジットカード会社により異なりますので,ご請求情報のお問い合わせはご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
生協登録口座からの引き落としは、毎月20日までにお届けした商品代金を翌月5日に引き落としさせていただきます。

引渡し時期: ご注文いただいた商品は、通常はご注文より営業日で6日以内に商品発送いたします。
頒布会商品の2回目以降の発送は、マイページの「頒布会内容・変更」画面から「次回出荷日」にてご確認ください。

返品・交換について: <商品の破損などによる返品について>
商品の管理には万全を期しておりますが、万一不良品や配達間違いがございましたら、早急に交換させていただきます。お手数ですが、よくある質問の「メールでのお問い合わせ」、またはダイレクト宅配お問い合わせセンターまでお電話にてご連絡ください。
電話番号0120-881-502、受付時間　月～土　10時～17時(日曜休業)

<組合員都合による返品について>
食品の返品は、誠に申し訳ございませんがお受けしておりません。
食品以外の返品は、お届けから14日以内によくある質問の「メールでのお問い合わせ」、またはダイレクト宅配お問い合わせセンターまでお電話にてご連絡ください。
このとき、返品の送料は組合員負担でお願いしております。また、「宅配便の配達票」を添えてご返送ください。なお、開梱後の商品や組合員様のもとで傷・破損などが生じた商品の返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。

【食品以外の商品返送宛先】
　　〒336-8526　埼玉県さいたま市南区根岸1-4-13　
　　　コープデリ生活協同組合連合会　ダイレクト宅配お問い合わせセンター　行

カテゴリ一覧